F.A.Q.

Welche Daten werden benötigt, damit ich meine Sternenkarte erhalte?

Zur Erstellung der Karte werden der Ort, das Datum und, damit es ganz genau wird, die Uhrzeit benötigt. Das kann der Ort, das Datum und die Uhrzeit einer Geburt sein. Oder des ersten Kusses, oder der Vermählung oder oder oder. Aber ohne diese drei Daten ist eine Erstellung der Karte leider nicht möglich. Bitte gebe diese Daten im Editor in die jeweiligen Felder an.

Welche Art von Papier wird genutzt und wie fest ist es?

Deine Sternenkarte wird auf hochwertigem Papier mit einem Gewicht von 250 g/m2. Das Papier hat eine matte Oberfläche.

Welche Größen sind bestellbar? Gibt es auch eine digitale Variante?

Wir können dir deine Sternekarte in Din A4 / Din A 3 / Din A2 und 50 x 70 (B2) erstellen. Zudem ist es möglich, eine digitale Form als JPG zu bestellen. Du darfst die Datei so oft ausdrucken wie du willst, ein Weiterverkauf ist aber nicht gestattet.

Ich habe die Daten eingegeben, aber der Sternenhimmel verändert sich nicht. Ist das normal?

Das ist richtig. Wir sind nicht an einen auswertigen Editor angeschlossen und erstellen alle Sternenkarten per Hand. Selbstverständlich kannst du den absolut richtigen Sternenhimmel erwarten.

Warum seid ihr so günstig? Wo ist der Haken?

Es gibt keinen Haken. Wir erstellen alle Karten per Hand. Das hat den Nachteil, dass du nicht den Sternenhimmel im Editor siehst, wie er im Druck sein wird, aber den Vorteil, dass hier keine Kosten für externe Programme veranschlagt werden müssen.

Werden die Sternenkarten mit Rahmen verschickt?

Nein, das würde nur den Versand verkomplizieren und verteuern. Auch sind die Geschmäcker so verschieden, dass es besser ist, wenn man sich den Rahmen, sollte man einen benötigen, nach seinen Vorstellungen beschafft. Hier ist ein Link für dich, der dir eine Auswahl von schönen Rahmen zeigt

Welche Zahlmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten dir PayPal, Sofort-Überweisung und Kreditkartenzahlung an. Es werden Mastercard, Visa und American Express angenommen. Du kannst uns aber auch per Vorkasse den Betrag überweisen. Hier gib bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Bitte beachte, dass wir mit der Erstellung erst anfangen, wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Aus welchen Ländern kann ich die Sternenkarte bestellen?

Zurzeit können wir Deutschland und gegen einen geringen Aufpreis Österreich beliefern.

Ich habe noch Fragen, die hier nicht geklärt werden.

Selbstverständlich kannst du uns jederzeit eine Mail an info@astromoment.de senden. Ich versuche, dir so schnell wie möglich zu antworten.